Innovación Disruptiva Copy

Hasta ahora,  hemos visto cómo pensar dentro de la caja, cómo combatir los puntos ciegos que impiden la innovación y cómo la innovación lineal ha ido evolucionado a la innovación incremental.

En este momento vamos a entrar a un mundo diferente del mercado, donde no solo vemos un cambio, sino que también experimentamos la implementación del poder de cambiar la manera de ver las cosas. 

La innovación disruptiva

Se define

Como un proceso mediante el cual una solución ya existente es transformada, generalmente con ayuda de la tecnología.

Es un cambio

En el mercado que es tan poderoso y diferente que requiere que otros en el campo sigan su ejemplo o corran el riesgo de quedarse atrás.

La innovación disruptiva impacta directamente en los resultados entregados a los clientes, en el comportamiento del consumidor y deja obsoleta la versión anterior.

La idea

Es modificar productos y servicios para que sean más económicos, asequibles y simples para ser consumidos.

 

Un ejemplo

De innovación disruptiva es Netflix.

Años atrás, uno podía alquilar películas y programas de televisión en un local especializado o simplemente comprando las carátulas a un señor en las calles. Pero Netflix fue el primero de su tipo en convertir su oferta de negocio en un modelo de suscripción a pedido, accesible desde la comodidad de nuestros hogares.

Logrando cambiar completamente el mercado y, en última instancia, poniendo a esos locales fuera de servicio.

Además, su original servicio de suscripción por correo era único y allanó el camino para sus opciones de transmisión innovadoras posteriores.

 

Hoy en día, Netflix ha cambiado la manera en la cual adquirimos entretenimiento, transformándose en una plataforma em línea accesible mundialmente.

La disrupción se traduce a la vanguardia como norma del mercado y parece ser el nuevo modo activo del futuro. Es tan relevante y poderoso que vuelve obsoletos los productos y procesos antiguos.

Cabe destacar que, en este mundo acelerado y súper conectado actualmente, las empresas y organizaciones deben esforzarse más para ser competitivas. 

Esto significa encontrar mejores ideas, reducir costos y llevar más rápido las ideas al mercado.

Algunos ejemplos son:

Tarjetas de crédito

Servicios digitales de transporte

Mercado el línea de hospedaje

Emisión en continuo (Streaming) de música

Diferencia entre la Innovación Disruptiva y la Innovación Incremental

Innovación Disruptiva	Innovación Incremental
Supone la creación de productos y servicios totalmente nuevos.	Introduce mejoras, cambios, en productos y servicios que ya existen en el mercado.
Transforma completamente los mercados o industrias, o incluso crea nuevos.	Optimiza los costes de productos y servicios existentes.
Se caracteriza por un alto nivel de riesgo e incertidumbre.	Es el modelo más popular de innovación, ya que es difícil equivocarse con ella.
Se genera un salto radical.	Se crece, pero no se genera un salto radical.

Para poder desarrollar la innovación disruptiva, veremos cuatro (4) pasos para realizarla:

Observa

Observa con detenimiento los mercados a los que atiende tu empresa, los productos que se venden y los competidores activos.

Comprende

Comprende la “trayectoria” del aumento del rendimiento del producto a lo largo del tiempo en cada mercado al que atiende tu empresa.

Investiga

Investiga el comportamiento de compra de los clientes en cada mercado: determina qué cambios son evidentes en el desempeño de los productos demandados por los clientes.

Encuentra

Encuentra oportunidades de interrupción cuando el rendimiento del producto ofrecido por los vendedores excede el rendimiento exigido por los clientes; en otras palabras, las trayectorias son diferentes.