Concierge Global Health
Nuestra plataforma de Servicio al Cliente Premium, exclusiva para nuestros clientes Global Health, cuenta con la Asistencia Concierge; mediante la cual acompañamos al asegurado de manera personalizada en la coordinación de sus servicios de salud.
Servicios Concierge Global Health
- Gestión de casos locales e internacionales
- Telemedicina
- Coordinación de segunda opinión médica
- Servicios e insumos especiales (enfermera, sillas de ruedas, oxígeno, entre otros)
- Entrega de medicamentos
- Tramitación y traducción de documentos
- Traslados, escolta y transportación
- Seguimiento de solicitudes de reservas de vuelos y hoteles; Guía de entretenimiento
Encuentra Servicio al Cliente Premium en:
• Oficina Kennedy en Santo Domingo y Oficina Regional en Santiago
• Contacto: 809-476-3535
• Correo electrónico: sacsaludinternacional@humano.com.do y reembolsosinternacional@humano.com.do
Ambulancia Aérea Nacional
Disponemos del servicio de ambulancia aérea Alert Plus para traslados dentro del territorio nacional, paramédicos altamente calificados y la garantía de un servicio de alta calidad.
Force SOS
Es un servicio de multi-asistencia que ofrece varios servicios de apoyo en situaciones de emergencia o eventos imprevistos. Los servicios incluyen:
• Asistencia vial
• Asistencia Salud
• Asistencia del hogar
• Asistencia en viajes
Para que los asegurados puedan disfrutar del beneficio y solicitarla asistencia deben descargarla aplicación Force SOS en su celular o llamando al 809-562-1213.
Sala VIP
Nuestros asegurados tienen acceso a las atenciones de las Salas VIP en los Aeropuertos de Santo Domingo y Santiago, donde los mismos podrán realizar cómodamente los trámites de migración, aduana y seguridad. Para disfrutar de este beneficio, 24 horas previo al viaje: el asegurado tiene que ingresar a www.beforeboarding.com, seleccionar reservas y completar la información personal, así como itinerario de vuelo.
Cantidad de pases por plan:
Millas Advantage: Premiamos la fidelidad de nuestros asegurados por cada año que permanezcan con nosotros les obsequiamos Millas. Para disfrutar de este beneficio nuestro asegurado debe registrar su código Advantage a través del sitio web, por medio de SAC Premium o a través de nuestros representantes en el Centro de Atención al Cliente al 809-476- 3535.
Global Health Classic – 2 pases
Global Health Master – 4 pases
Global Health Executive – 4 pases
Global Health Premium - 6 pases
Global Health Platinum – Ilimitado
Millas Advantage
Premiamos la fidelidad de nuestros asegurados por cada año que permanezcan con nosotros le obsequiamos Millas. Para disfrutar de este beneficio nuestro asegurado debe registrar su código Advantage a través del sitio web, por medio de SAC Premium o a través de nuestros representantes en el Centro de Atención al Cliente al 809-476-3535.