La entrevista
La entrevista
“A ellos les toca
hacer las preguntas,
a nosotros nos toca
dar las respuestas”
Colin Powell
Ex Secretario De Estado, Estados Unidos
Elementos básicos de una entrevista
El vocero tiene el control de la entrevista
Ver todas las entrevistas como una oportunidad.
No fijar su atención en responder a las preguntas, pero sí en los mensajes que se comunican.
Debe ser sencillo y repetir los mensajes.
Comience con su mensaje y respáldelo con hechos y datos.
Preparación
Tips para una buena entrevista
Preparación
Preparación
Preparación
Recuerde:
Las buenas habilidades para el manejo de medios se aprende.
Evite la improvisación.
Tipos de entrevistas
https://www.youtube.com/watch?v=XHOmBV4js_E
LOS TIPOS DE ENTREVISTA SERÁN UN VIDEO
Derechos del entrevistado
Si usted no sabe la respuesta, no dude en decir:
‘’Yo no tengo la respuesta, pero con mucho gusto puedo volver a contactarlo con la información’’
Prepárese para la entrevistaEscuche atentamente las preguntas: piense antes de responder
Trate de mantener sus respuestas cortas y concisas
Diga solo la verdad
Repita los mensajes claves y volver a ellos
(Lo que te puedo decir es….)
Siempre que sea posible dé ejemplos o haga uso de información para apoyar las respuestas
Use cada pregunta como una oportunidad para comunicar un mensaje
Asegúrese de que el periodista entiende el tema. Utilice frases como: ‘’¿He sido claro?”
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No especule sobre información. Asegúrese de que ha estudiado la política de comunicaciones para determinar si esos datos se pueden dar antes de hablar de ellos.
No diga ‘’No sé’’, sino que explique que no tiene la respuesta en ese momento, pero con mucho gusto puede volver contactarlo con la información solicitada.
No responda a las opiniones expresadas por terceros o sobre los estudios que no se han realizado.
Nunca le pida a un periodista sobre cuándo se publicará la historia, si se puede leer con anterioridad o la cantidad de espacio que él/ella le dará.Nunca se refiera a la información confidencial.
Nunca diga ‘’no hay comentarios’’. Siempre hay que explicarle por qué no se puede responder a las preguntas y alternativas de oferta.
No piense que usted será capaz de improvisar.
No pase por alto las políticas de comunicación de la empresa.
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Si las cosas se dificultan un poco
No discuta
No critique
No eche la culpa
Responda lógicamente cuando pueda
Aclare cuando sea apropiado
No tenga miedo de decir
‘’no tengo la respuesta a esa pregunta pero con mucho gusto puedo volver a contactarlo con la respuesta”
Técnicas
Bandera, Bloqueo y Puente
Para entrevistas con los medios o cuando presentes ante las cámaras, solo, sola, o con otros, deberías practicar tus banderas, puentes y ganchos. Pueden ayudarte.
Las banderas, puentes y ganchos ayudan a hacer una conversación en una entrevista mediática.
También te ayudan a responder preguntas difíciles y a tener un mayor impacto. Las declaraciones tipo bandera indican que estás a punto de decir algo importante. Piensa en alguien plantando una bandera: eso capta la atención!
Ejemplos de banderas:
- Si vas a recordar una cosa: recuerda esto …
- Recuerda este punto importante…
- Esta es la clave que te podrás llevar …
- Todo se reduce a esto
Las declaraciones tipo puente indican que estás a punto de pasar a otro tema.
Piensa en cruzar un puente: vas de un lugar a otro.
Ejemplos de puentes:
- Y ahora llevemos nuestra atención a …
- Otra área de interés es …
- Es momento de meter un cambio y hablar de …
- Miremos a…
- Movámonos entonces al tema de…
Las declaraciones tipo gancho o de enganche inspiran a tu público a hacer preguntas de seguimiento.
Piensa en colgar un cebo tentador que atraiga al entrevistador a hacer preguntas que querés que te haga.
Ejemplos de ganchos:
- Ese es solo un método fácil para …
- Hay otra forma de obtener incluso mejores resultados.
- Recomiendo un enfoque totalmente nuevo.
