Desarrollo de la inteligencia emocional

Durante la primera revolución industrial las habilidades más importantes eran las técnicas y físicas. Sólo se esperaba que los empleados ejecutaran. La importancia de las habilidades blandas en el siglo 21 son aparentes. Habilidades como el pensamiento crítico, la comunicación, la colaboración y la creatividad son imprescindibles para ser empleable actualmente.

La inteligencia emocional es el fundamento sobre el cual estas habilidades florecen.  

En el colegio y la universidad no se enseña esta inteligencia como tal. Algunos la vamos desarrollando por nuestra experiencia de vida y a través de las herramientas emocionales que vamos adquiriendo; a veces de manera natural en los procesos de socialización y aprendizaje al que somos expuestos.

Desarrollar la inteligencia emocional es importante por una variedad de razones:

El 58% del éxito profesional,
independientemente de la naturaleza del trabajo, se le atribuye una alta inteligencia emocional.Una persona con competencias emocionales se desempeña mejor en circunstancias de alta presión.Las personas con mayor inteligencia emocional ganan más en promedio que personas con un baja inteligencia emocional. El 90% de las personas de alto desempeño presentan un alto nivel de inteligencia emocional. Los estudios sobre la felicidad han demostrado que a mayor inteligencia emocional, mayor será tu felicidad, independientemente de las circunstancias en que vivas.
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Para entender mejor el concepto, vamos a dividirlo en las cinco habilidades que lo caracterizan:

Conciencia de sí mismo
Autogestión
Motivación Intrínseca
Habilidades Sociales
Empatía
Conciencia de sí mismo

Habilidad de entender tus sentimientos y emociones, y cómo te afectan.  Esta conciencia te permite tener la capacidad de identificar los sentimientos que te ayudan o que impiden que cumplas tus metas.   

Autogestión

Es la habilidad de manejar tus emociones de forma que te ayuden a cumplir una tarea o lograr una meta.  Implica poder controlar tus reacciones.  

Motivación Intrínseca

Tener el deseo de lograr objetivos y de aprender y desarrollarse sin necesidad de que te empujen a hacerlo.

Habilidades Sociales

Es la habilidad de manejar relaciones, hacer contactos y amigos, y de crear vínculos con los demás.

Empatía

Para las organizaciones es sumamente importante que sus colaboradores desarrollen estas habilidades, ya que las mismas contribuyen a crear un mejor ambiente de trabajo. Está demostrado que las personas con mucha inteligencia emocional trabajan mejor en equipo y exhiben un mejor desempeño en su trabajo.  

Independientemente de que tengas un bajo o alto nivel de inteligencia emocional, es una inteligencia que se puede fomentar. Vamos a conocer estas cinco habilidades en más detalle en los próximos módulos y cómo podemos fomentarlas.