Innovación Incremental Copy
La Innovación Incremental también se puede definir como la acción de crear un valor adicional sobre un producto que ya existe, a través de la adición de mejoras a raíz de una base conceptual.
Si bien la Innovación Incremental nos ha servido durante gran parte de la historia, las empresas que optan por implementar este método no buscan transformar de manera drástica las condiciones del mercado.
Por el contrario, suelen dirigir sus esfuerzos a mejorar los productos y experiencias de los clientes de manera progresiva, con base en los bienes y servicios ya existentes.
Cuando se trabaja
en base a esta innovación, las empresas asumen una estrategia de negocio menos arriesgada. Las mismas utilizan un análisis continuo del mercado y solamente hacen modificaciones menores en los productos para monitorear su éxito y evaluar si esa es la mejor acción.
Es importante tomar en cuenta que para que la Innovación Incremental genere valor para el negocio, la empresa debe tener suficiente capacidad para hacer inteligencia de mercado e incorporar esos “insights” en el desarrollo de sus productos y servicios, de manera continua y dinámica.
Insight
Es una clave, es la la esencia que nos permite encontrar la solución a un problema.
Ejemplo
Pizza con pepperoni
Pizza con pepperoni y borde de queso
Metodología de diseño
La innovación incremental conlleva una metodología de diseño que se basa en cuatro (4) etapas:
- Problema de oportunidad/reto de oportunidad: hecho o circunstancia que puede salir a flote con la consecución de algún fin.
- Concepto: representación mental de un objeto, hecho, cualidad, situación, etc.
- Propuesta: presentación o recomendación de una persona para que ocupe un determinado cargo o empleo.
- Prototipo: primer ejemplar que se fabrica de una figura, un invento u otra cosa y que sirve de modelo para fabricar otras iguales, o el molde original con el que se fabrica.
La tecnología facilita la capacidad para innovar de manera incremental continuamente.
La innovación incremental presenta ocho beneficios claves que evidencian su valor:
• Menos riesgos
• Retención de clientes
• Relaciones más fuertes con los clientes
• Relevancia continua
• Durabilidad
• Victoria rápida
• Mejores productos y servicios
• Potencial para la innovación radical
En este tipo de innovación es importante recalcar la aplicación del “Design Thinking”.
Volvamos un poco al curso “Creatividad para la Innovación”
El “design thinking”, o pensamiento de diseño, debemos aplicarlo como método para el diseño de nuevos productos y servicios. Esta metodología está centrada en el usuario y sus problemas, pero también es útil para abordar diferentes retos y tipos de problemáticas, especialmente cuando se trata de problemas complejos, es decir, aquellos problemas que están poco definidos o son complicados.
Podemos destacar:
• El reto/problema a resolver no está del todo claro, o es complejo.
• El mercado es nuevo, desconocido, impredecible.
• El cliente/usuario no sabe bien lo que quiere.
Incluso hay quienes lo aplican a la mejora de procesos o a la definición de modelos de negocio.
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